Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 8 Oktober 2026

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data akun (bila mendaftar): nama, email, dan nomor telepon.
• Nomor WhatsApp yang Anda isi saat membayar.
• Data transaksi: PDAM, nomor pelanggan, nama pelanggan, periode dan jumlah tagihan, metode pembayaran.
• Data teknis: alamat IP dan jenis perangkat untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.

2. Penggunaan Data

• Memproses cek tagihan dan pembayaran.
• Mengirim kode verifikasi, bukti bayar, dan pemberitahuan status transaksi lewat email.
• Mengirim info promo dan pengingat tagihan lewat WhatsApp ke nomor yang Anda gunakan saat membayar. Balas "STOP" atau hubungi kami kapan saja untuk berhenti, dan kami tidak akan mengirim promo lagi ke nomor tersebut.
• Menjaga keamanan layanan dan memenuhi kewajiban hukum.

3. Berbagi Data

Data hanya dibagikan kepada pihak yang diperlukan untuk memproses transaksi, yaitu mitra biller (untuk diteruskan ke PDAM) dan mitra payment gateway. Kami tidak menjual data pribadi Anda.

4. Keamanan

Seluruh koneksi menggunakan HTTPS, kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash), dan akses internal dibatasi serta dicatat.

5. Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama diperlukan untuk keperluan layanan, akuntansi, dan kewajiban hukum yang berlaku.

6. Hak Anda

Anda dapat meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi melalui halaman kontak.